LGPD Compliant

Política de Privacidade da k85

Na k85, a privacidade dos nossos usuários é uma prioridade absoluta. Este documento explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: 1 de janeiro de 2025
Seus dados, nossa responsabilidade

Como a k85 protege sua privacidade

Antes de ler o documento completo, confira os pilares da nossa política de privacidade e o que fazemos para proteger seus dados.

Criptografia de ponta a ponta

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores da k85 são protegidos por criptografia TLS 1.3. Dados armazenados usam criptografia AES-256, o mesmo padrão dos maiores bancos do mundo.

Conformidade com a LGPD

A k85 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Temos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) dedicado e processos internos auditados regularmente.

Controle total dos seus dados

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento. A k85 facilita o exercício desses direitos através do nosso canal de privacidade dedicado.

Sem venda de dados

A k85 jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados são usados exclusivamente para operar e melhorar nossos serviços.

Acesso restrito e controlado

Apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso aos seus dados. Todos passam por treinamentos regulares de segurança da informação e assinam acordos de confidencialidade.

Notificação de incidentes

Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados, a k85 se compromete a notificar os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

Compromisso da k85 com sua privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a k85 coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento. Leia com atenção — sua privacidade importa para nós.

1 Introdução

A k85 ("nós", "nosso" ou "plataforma") é uma plataforma de apostas esportivas e jogos de cassino online operada para o mercado brasileiro. Nós levamos a privacidade dos nossos usuários muito a sério e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais de acordo com as melhores práticas do setor e com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma k85, incluindo visitantes do site, usuários cadastrados e qualquer pessoa que interaja com nossos serviços através do site k85.app ou do aplicativo mobile da k85.

Ao criar uma conta na k85 ou utilizar nossos serviços, você declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos seus dados pessoais conforme aqui descrito.

2 Dados que coletamos

A k85 coleta diferentes categorias de dados pessoais para operar seus serviços de forma segura e eficiente. Abaixo detalhamos cada categoria:

Categoria Dados coletados Finalidade
Identificação Nome completo, CPF, RG, data de nascimento Verificação de identidade (KYC)
Contato E-mail, telefone, endereço residencial Comunicação e suporte
Financeiros Dados bancários, chave Pix, histórico de transações Processamento de pagamentos
Uso da plataforma Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão Personalização e jogo responsável
Técnicos Endereço IP, dispositivo, navegador, sistema operacional Segurança e prevenção a fraudes
Cookies Preferências, sessão, dados analíticos Funcionamento e melhoria da plataforma

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Coletamos dados que você nos fornece diretamente ao criar sua conta, preencher formulários, entrar em contato com o suporte ou participar de promoções na k85. Esses dados incluem informações de cadastro, documentos de verificação e preferências de comunicação.

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa a plataforma k85, coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados são essenciais para garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

3 Como usamos seus dados

A k85 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Operação dos serviços: criar e gerenciar sua conta, processar apostas, depósitos e saques;
  • Verificação de identidade: cumprir obrigações legais de KYC (Know Your Customer) e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Segurança: detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados e atividades suspeitas;
  • Personalização: adaptar a experiência da plataforma k85 às suas preferências e histórico de uso;
  • Comunicação: enviar notificações sobre sua conta, transações, promoções e atualizações (mediante con sentimento);
  • Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte;
  • Cumprimento legal: atender obrigações regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes;
  • Melhoria dos serviços: analisar dados agregados e anonimizados para aprimorar a plataforma k85.

A k85 não utiliza seus dados para fins de marketing de terceiros, nem os compartilha com anunciantes externos. Qualquer uso de dados para fins não listados acima será comunicado a você previamente, com solicitação de consentimento quando necessário.

4 Base Legal para o Tratamento

De acordo com a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal. A k85 fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para cumprir o contrato de prestação de serviços aceito ao criar sua conta;
  • Obrigação legal: cumprimento de obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor de apostas e financeiro;
  • Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
  • Consentimento: envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, sempre com possibilidade de revogação.

5 Compartilhamento de Dados

A k85 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações específicas e necessárias:

5.1 Parceiros de processamento de pagamento

Compartilhamos dados financeiros necessários com processadores de pagamento para viabilizar depósitos e saques. Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas.

5.2 Provedores de verificação de identidade

Para cumprir obrigações de KYC, compartilhamos documentos de identidade com provedores especializados em verificação. Esses provedores operam sob acordos de confidencialidade rigorosos e são certificados para esse tipo de serviço.

5.3 Autoridades competentes

A k85 pode compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger direitos legais da empresa ou de terceiros.

5.4 Provedores de tecnologia

Utilizamos provedores de serviços de nuvem, análise e infraestrutura que podem ter acesso a dados para operar a plataforma k85. Todos operam sob contratos que garantem proteção adequada dos dados e proibem uso para fins próprios.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A k85 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies que utilizamos são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
  • Cookies de sessão: mantêm você autenticado durante o uso da plataforma k85 e são excluídos ao fechar o navegador;
  • Cookies analíticos: coletam dados sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorar a experiência. Podem ser desativados nas configurações;
  • Cookies de preferências: lembram suas configurações e preferências para personalizar sua experiência na k85.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma k85.

7 Segurança dos Dados

A k85 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia TLS 1.3 para todos os dados em trânsito;
  • Criptografia AES-256 para dados armazenados em nossos servidores;
  • Autenticação multifator para acesso aos sistemas internos;
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões;
  • Testes de penetração regulares realizados por empresas especializadas;
  • Controle de acesso baseado em funções — apenas quem precisa acessa seus dados;
  • Treinamentos regulares de segurança da informação para todos os colaboradores;
  • Plano de resposta a incidentes documentado e testado periodicamente.
Importante

Apesar de todas as medidas de segurança implementadas pela k85, nenhum sistema é 100% inviolável. Recomendamos que você também tome precauções, como usar senhas únicas e fortes e ativar a autenticação em dois fatores na sua conta.

8 Retenção de Dados

A k85 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos mínimos exigidos pela legislação brasileira:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta na k85;
  • Dados financeiros: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigência da legislação financeira;
  • Dados de KYC: retidos por no mínimo 5 anos conforme regulamentação de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Logs de segurança: mantidos por 12 meses para fins de investigação de incidentes;
  • Dados de marketing: mantidos até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.

Após o período de retenção obrigatório, seus dados são anonimizados ou excluídos de forma segura, utilizando métodos que impedem a recuperação das informações.

9 Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais mantidos pela k85. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:

Direito de Acesso

Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que a k85 mantém sobre você. Respondemos em até 15 dias úteis.

Direito de Correção

Solicite a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados. Você também pode atualizar muitos dados diretamente no painel da sua conta k85.

Direito de Exclusão

Solicite a exclusão dos seus dados pessoais, respeitando os prazos de retenção obrigatórios por lei. Dados necessários para cumprimento de obrigações legais não podem ser excluídos antes do prazo.

Direito de Portabilidade

Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina (JSON ou CSV) para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

Direito de Oposição

Oponha-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, especialmente para comunicações de marketing. Sua solicitação será atendida em até 15 dias úteis.

Revogação de Consentimento

Revogue seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Todas as solicitações são respondidas em até 15 dias úteis.

10 Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos provedores de tecnologia e parceiros podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a k85 garante que as transferências internacionais de dados sejam realizadas com as salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD e verificação de que o país destinatário oferece nível adequado de proteção de dados.

A k85 mantém um registro atualizado de todas as transferências internacionais de dados e pode fornecer informações sobre os países destinatários mediante solicitação ao nosso DPO.

11 Menores de Idade

Os serviços da k85 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente e encerraremos a conta associada.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na k85, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected].

12 Alterações nesta Política

A k85 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail e por aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

Recomendamos que você revise esta política regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma k85 após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação da política atualizada.

13 Contato e DPO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados na k85, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Você também tem o direito de apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso considere que seus direitos não foram adequadamente atendidos pela k85.

Seus dados protegidos

Jogue com segurança na k85

Agora que você conhece nossa política de privacidade, crie sua conta e aproveite a plataforma mais segura e transparente do Brasil.